Условия возврата

Условия возврата для оптовых клиентов.

Оптовикам предоставляется возможность для возврата товара надлежащего качества, приобретенного со складского наличия, в течении 14 дней с момента получения.

Условия возврата для розничных клиентов.

Для физических лиц возврат товара, купленного в нашем магазине, регламентируется Законом РФ «О защите прав потребителей». Для возврата товара необходимо предварительно согласовать с Вашим персональным менеджером.

Возврат товара возможен в течении 14 дней с момента получения, если сохранился товарный вид и нет следов установки. Обязательным условием является наличие стикера.

Условия возврата товара, приобретённых в интернет-магазине.

Вы можете оставить заявку на возврат любым из перечисленных способов:

• По нашей электронной почте info@star-zap.ru
• Через личный кабинет на сайте
• Заказным письмом через Почту России

Ваша заявка будет рассмотрена в течении 3 рабочих дней, а ответ будет отправлен на Ваш электронный адрес.

Также для возврата деталей Вы можете обратиться в центральный офис, который находится по адресу: г. Москва, ул. Кольская дом 7 стр. 2.